1. 안녕하십니까? GTI코리아입니다. 2. GTI 코리아는 미국 캘리포니아 샌디에고에 소재하는 대인관계-리더십 전문 연구교육기관 GTI(Gordon Training International)의 프로그램들을 한국내에서 실시하고 있습니다. 3. 특히 당사에서 실시하는 교사역할훈련(T.E.T.)은 여러 학교와 교육연수원 단위의 교육을 통하여 참가자들부터 호평을 받고 프로그램입니다. 4. 이번에 광주에서 실시하는 S.T.E.T. 프로그램은 유아전문교육기관의 CEO이신 원장님의 효과적인 리더십 역량 강화를 통해 귀 원의 경쟁력과 교육소비자 만족도를 높일 수 있도록 하는 프로그램입니다. 6. 본 프로그램은 리더십을 효과적으로 실행할 수 있는 스킬들의 체득화를 목표로 진행되는 훈련위주의 워크숍입니다. 7. S.T.E.T.는 2005년 교육인적자원부연수원에서 실시하여 높은 평가를 받아 2006년 다시 실시할 만큼 프로그램의 안전성과 효과성을 입증받고 있습니다. 8. 또한 금년 7월 전라남도 교육연수원은 T.E.T.(교사역할훈련-S.T.E.T. 모체)을 실시한 결과를 바탕으로 S.T.E.T.를 10월 중순에 실시할 예정으로 있는 검증된 프로그램입니다. 9. 우리의 유아교육은 현재 많은 내 외적인 어려움에 직면해 있습니다. 하루가 다르게 달라지는 어린이들의 정서와 반응, 날이 갈수록 다양해지고 만족되어지지 않는 학부모들의 요구들, 유사 교육기관의 난립과 그로 인한 유아교육의 정체성에 대한 우려와 비판, 정책적인 엊갈림과 혼선, 미비함 등, 유아교육기관의 CEO들이 넘어야 할 산은 많기만 합니다. 이 모든 것을 한번에 해결할 묘책이나 돌파구 또한 없는 듯 하여 더욱 마음이 무거울 것입니다. 10. 그러나 이 모든 어려움을 관통하는 하나의 맥이 있음 또한 알고 있습니다. 바로 '사람'입니다. 여러분은 S.T.E.T. 워크숍에서 '사람'을 통한 구체적인 혁신과 경쟁력 강화의 도구를 발견하실 수 있을 것입니다. 11. 날로 어려워지는 국내 유아교육기관 경영의 효율성과 경쟁력의 계기를 이번 워크숍을 마련하시기 바라며 금번 실시되는 S.T.E.T. 워크숍에 많은 관심과 지원 당부드립니다. 1. S.T. E. T. 의 특징   ■ 유아교육기관 운영의 효율성에 가장 중요한 열쇠인 CEO 및 관리자와 구성원 사이의 관계 개선을 추구한다. ■ 40년 동안 검증된 프로그램(전세계 40 여 개국에서 실시됨) ■ 구성원 스스로 문제를 해결할 수 있도록 돕는다. ■ 힘과 권위에 의존하는 리더십의 대안이 될 수 있다. ■ 유/초/중/고등/학교 등 모든 교육기관 CEO 및 관리자에게 유용하게 적용할 수 있다. ■ 유아교육기관 CEO 및 관리자의 경영 마인드와 리더십 강화를 위한 새로운 패러다임이다. 구체적인 방법이다. ■ 스킬의 체득화로 현장의 적용역량 강화시키는 교육진행(참여와 토론발표 및 역할훈련, 체험공유) ■ 전세계적으로 공인된 수료자격 부여(미국 GTI와 GTI Korea의 수료증) 2. S.T.E.T. 의 리더십 핵심 스킬   ■ 유아교육기관 CEO 및 관리자의 리더십의 가장 기본적인 근간인 협력적 대인관계 스킬을 습득한다. ■ 학부모나, 원생, 구성원들의 말에 경청하는 법을 배운다. ■ 강요나 처벌에 의하지 아니한 원생, 학생, 구성원과의 관계를 설정하는 스킬을 배운다. ■ 상생의 방법으로 갈등을 해결하는 위한 제3의 방법을 배운다(Win-Win Method) ■ 대인관계의 갈등을 생산적으로 해결하는 갈등해소 스킬을 습득한다. ■ 구성원들로부터 자발적이고 창의적인 참여와 협조를 이끌어 내는 조직운영법을 배운다. 3. 교육 효과   ■ 학부모, 원생, 교사에 의한 스트레스와 비효율을 줄일 수 있다. 대인관계의 갈등을 예방할 수 있게 된다. ■ 갈등 당사자 및 조직구성원 등으로부터 존경과 배려를 받게 된다. ■ 조직 내 구성원의 책임감, 자기통제, 협동심 등을 더욱 키우는 기술을 발휘할 수 있다(리더십 역량). ■ 조직 내 구성원들을 갈등에 대해 적극적이고 협조적으로 임하도록 지도할 수 있다. ■ 타인과의 감정대립에 적절히 대처할 수 있으며, 일에 대한 자긍심과 만족도가 높아진다. ■ 상대방의 반발 또는 저항에 적절히 대처할 수 있게 된다. ■ 창의적이고 효율적으로 회의를 이끌 수 있게 된다. ■ 상대방으로 인해 발생하는 문제를 자신이 떠안지 않고 상대방 스스로 문제를 해결할 수 있도록 한다. ■ 상대방의 성장과 성찰을 촉진하고 긍정적인 행동을 쉽게 이끌어낼 수 있게 된다. ■ 원생과 구성원의 창의성과 자발성을 촉진할 수 있게 된다. ■ 학부모, 동료로부터 협력을 이끌어내고 교육의 협조자/파트너가 되도록 이끌 수 있다 4. S.T. E. T. 교육 효과     내용 프로그램 프로그램 유아교육기관 CEO를 위한 리더십 커뮤니케이션 워크숍 (Senior Teacher Effectiveness Training) 일정 2006년 11월 22~23일(3days 09:00-18:00) 강의시간 3 days(24시간) 장소 광주 백운동 프라도호텔(마로니에 홀) 062)654-9999 대상 유아교육기관 원장 및 관리자 참가인원 24명 강사진 S.T. E. T. Trainer 강한진 외 교육접수 참가신청서는 전화 혹은 팩스로 접수 가능 교육비 60만원/1인(부가세별도) 접수처 GTI Korea 연락처 Tel : 02-2202-0511, fax 02-3432-1992, Web : www.TET.or.kr. www.gtikorea.co.kr Email tet@tet.or.kr 입금처 하나은행 114-910065-21907(GTI) 기타 http://www.pradohotel.co.kr/index.html 참조기타 대중교통 활용 6. S.T.E.T워크숍 커리큘럼     내용 비고 제 1일 S.T.E.T. 행동의 창 문제해결을 위한 적극적 경청 주어진 상황에서 누가 문제의 소유자인지를 가려낸다. 커뮤니케이션상의 12가지 걸림돌을 찾아낸다. 걸림돌과 적극적 경청을 구분한다. 커뮤니케이션의 실패의 원인인 걸림돌 사용을 피한다. 상대방이 CEO를 skilled listener로 도와줄 것을 기대할 때 기대에 부응할 수 있다. 상대방의 문제해결을 도울 때 침묵, 인정, door-opener를 활용한다. 상대방의 감정을 이해하기 위해 적극적 경청을 시도한다. 정보를 명확히 하기 위해 적극적 경청을 시도한다. 제 2일 상대방의 행동을 변화시키는 나-메시지 Appreciate 나-메시지 자기 노출 기어바꾸기(Gear Shift) 수용 가능한 행동과 수용 불가능한 행동을 구분한다. 상대방이 CEO의 욕구를 방해하는 행동을 할 때 어떻게 해야 할 지 알게 해준다. 직면적 나-메시지를 개발한다. 나-메시지를 활용하여 상대방의 수용 불가능한 행동을 해결한다. 적절히 나-메시지와 적극적 경청(Active Listening을 바꾸는 기어 바꾸기(gear shift)를 실시한다. 긍정적 나-메시지 활용하여 상대방의 노력을 인정한다. 예방적 나-메시지를 활용하여 문제와 갈등을 예방한다. 제 3일 갈등해결과 리더십 CEO가 만족할 수 있는 해결방법 가치관 충돌의 해결방법 갈등상황을 이해한다. 욕구갈등과 가치 충돌을 구분한다. CEO의 힘에 의한 문제해결방법(Method I)의 사용을 피한다. 상대방의 뜻에 따르는 문제해결방법(Method II)의 사용을 피한다. 상대방과 CEO가 만족할 수 있는 해결방법(Method III). 갈등해결을 위해 단계적으로 준비한다. 상대방이 가지고 있는 갈등을 Method III를 활용하여 해결한다. 상대방들의 갈등을 Method III를 활용하여 중재한다. 상대방과 CEO의 가치관 충돌을 해결한다. 상대방들간의 문제나 이슈가 있을 때 참여의 원칙을 활용한다. 7. 문의처   GTI Korea 서울 : tel)02-2202-0511, fax : 02-3432-1992. http://www.tet.or.kr. http://www.gtikorea.co.kr 광주연락사무소 : 062-062-603-0140, 010-8285-2470 (권성문) 8. 위치와 교통편     대중교통 108번 109번 118번 14번 15번 2번 22번 25번 25-2번 3번 3-1번 33번 385번 387번 777번 8번 80번 8-1번 30번